Уважаемые пользователи!
В целях безопасности мы вводим верификацию карт. Процесс верификации займет пару минут и требуется лишь единожды для каждой новой карты.
Пользователи, прошедшие верификацию, получают право совершать операции с карт открытых в российских/украинских банках, при этом все остальные направления платежных систем и электронных кошельков доступны на общих основаниях, без верификации.
Как пройти верификацию.
Для прохождения верификации необходимо выполнить несколько несложных действий:
1. Зарегистрироваться в личном кабинете и войти в свою учетную запись.
2. Заполнить профиль пользователя: Фамилию, Имя, Отчество, номер телефона (финансовый, который привязан к личному кабинету).
3.Перейти в раздел Ваши счета , который находится в пользовательском меню (справа от этого текста).
4. В разделе ВАШИ СЧЕТА, из списка выбрать Ваш банк, внести НОМЕР КАРТЫ в появившиеся поля, и нажать кнопку СОХРАНИТЬ.
5. В разделе ВАШИ СЧЕТА, появится добавленная Вами карта. Под ним текст Не верифицирован, на который нужно кликнуть, и перейти к процедуре верификации.
6. Нужно сделать фотографию Вашей карты:
6.1 Правила верификации карты:
— карта пластиковая, и у Вас два устройства* — Вы можете сделать фото карты на фоне** открытой страницы нашего сайта (на компьютере, ноутбуке или планшете/телефоне);
— карта пластиковая и у Вас одно устройство — Вы можете сделать селфи с картой и листочком на котором написано название нашего сайта и сегодняшнее число;
— карта виртуальная и у Вас три устройства — Вы можете сделать фото устройства с открытой виртуальной картой на фоне** нашего сайта;
— карта виртуальная и у Вас два устройства — Вы можете сделать селфи с устройством с открытой виртуальной картой и листочком на котором написано название нашего сайта и сегодняшнее число;
— карта виртуальная и у клиента одно устройство — никак не верифицировать.
*устройством может быть: ноутбук, планшет, телефон, компьютер, телевизор.
**на фоне страницы нашего сайта, должен быть виден логотип обменника. На фотографии карты должно быть видно все цифры карты, а также ФИО владельца, если карта именная. Остальные данные можно закрыть. Требования к файлу: формат (.GIF, .JPG, .JPEG, .JPE, .PNG), Размер файла не более 2 МБ.
7. Нажать кнопку Выберите файл, и загрузить фото.
ОБЯЗАТЕЛЬНО дождитесь когда фото загрузится (под кнопкой "Выберите файл" появится название файла). В случае если фото долго не загружается, обратитесь в чат онлайн!
8. Нажать кнопку Отправить запрос. После чего текст под картой изменится на Отправлена заявка на верификацию.
Когда запрос на верификацию будет отправлен, оператор обработает его и статус карты поменяется на Верифицирован, Вам на email отравится уведомление о статусе верификации. После этого можно совершать обмен.
